Weet jij klantvragen en storingsmeldingen snel en efficiënt af te handelen? Houd jij graag het overzicht in een dynamische werkomgeving en heb je affiniteit met (medische) techniek?
Dan zoeken wij jou als onze nieuwe Service Medewerker Binnendienst!
Weet jij klantvragen en storingsmeldingen snel en efficiënt af te handelen? Houd jij graag het overzicht in een dynamische werkomgeving en heb je affiniteit met (medische) techniek?
Dan zoeken wij jou als onze nieuwe Service Medewerker Binnendienst!
Als Service Medewerker Binnendienst ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met storingsmeldingen. Je analyseert meldingen, beoordeelt of een directe oplossing mogelijk is en schakelt indien nodig een Service Technician in. Ondertussen informeer jij de klant over de status en verwachte oplossingstijd.
Verder verwerk je serviceorders en ondersteun je bij administratieve taken zoals documentbeheer en servicefacturatie. Ook logistieke taken zoals het verzenden van onderdelen of het inplannen van servicebezoeken vallen onder jouw taken.
Naast het werk op kantoor ga je regelmatig op pad om samen met een collega loodschortcontroles uit te voeren bij ziekenhuizen. Hier word je intern voor getraind. Dit is een mooie wisselwerking tussen bureauwerk en klantbezoeken. Veel afwisseling dus!
Bij PI Medical staan service en kwaliteit hoog in het vaandel. Wij zien onszelf als een gemoedelijk adviesbureau dat onze klanten voorziet van passende oplossingen voor hun vraagstukken. Als kleinschalige maar deskundige specialist leveren wij hoogwaardige apparatuur en andere benodigdheden voor de nucleaire geneeskunde en radiologie.
We werken in een platte organisatie met korte lijntjes. In ons hechte team staan samenwerken, eigen inbreng en proactiviteit centraal. Kom jij ons team versterken?
Wij zoeken bij voorkeur een collega die:
Wij waarderen jouw inzet en expertise. In ruil bieden wij jou:
